En primer lugar, os recomendaría que os dirigierais a la página web de la marca que comprasteis. Normalmente, las marcas tienen una sección de preguntas más frecuentes (FAQ), asistencia, links útiles, donde se resuelven las principales dudas.
¿Cómo desbloqueo mi candado / cerradura cuando he olvidado la combinación?
En este caso, necesitarás la ayuda de un Centro Autorizado de Reparaciones [...]

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